Gå vidare till innehåll

Betala senare med Klarna

FRI FRAKT PÅ ALLA ORDRAR

VINTERREA UPP TILL 60% RABATT

    Retur- och återbetalningspolicy

    Returadress för produktreturer
    För att returnera produkten, vänligen kontakta oss på support@vylander.se för att få rätt returadress. Observera att du själv ansvarar för returkostnaderna. Returadressen är belägen i Kina.

    Returinformation (Kontakta oss via e-post innan du returnerar)
    Du kan skicka din retur till följande adress:
    Namn: Li Tangxia
    Mottagaradress: Rum 203, 2våningen, Byggnad 1, Wuyou Cross-border E-commerce Industrial Park, Nr 12 Tangtian South Road, Tangxia Town

    Stad: Dongguan
    Provins: Guangdong
    Postnummer: 523728
    Mobiltelefonnummer: 18575783096

     

    Vänligen bifoga en lapp med ditt namn, ordernummer och anledning till returen i paketet så att vi vet vem vi ska återbetala. När paketet har anlänt kommer vi att genomföra en inspektion. Om allt ser bra ut kommer beloppet att återbetalas till samma betalningskort som användes vid köpet. Du kan förvänta dig att få din återbetalning inom 5-10 arbetsdagar efter att vi har mottagit din retur.

    Vänligen bifoga ett foto av returkvittot efter att du skickat paketet.

    Vi är engagerade i att säkerställa att du har en trevlig och problemfri shoppingupplevelse. Denna policy beskriver våra garantier och rutiner för olika situationer som kan uppstå när du handlar hos oss. Som Vylander-kund kan du göra dina köp med trygghet, med vetskapen att du skyddas av följande förmåner.

    ALLTID FRI FRAKT

    3-6 arbetsdagar frakt inom hela Sverige!

    GARANTERAD KUNDNÖJDHET

    Älskad av kunder över hela Sverige!

    30 DAGAR ÅNGERRÄTT

    Är du inte nöjd med ditt köp? Returnera den och få en full återbetalning!

    DYGNET-RUNT SUPPORT

    Frågor? Tveka inte att kontakta oss så hjälper vi dig så fort som möjligt!